Monitoring social media, social listening

Monitoring social media

Profesjonalny monitoring marki w internecie to element coraz częściej wykorzystywane do oceny działań marketingowych przedsiębiorstwa. Korzystają z niego zarówno wielkie korporacje, jak również małe i średnie przedsiębiorstwa. Monitoring internetu służy obecnie wielu działom przedsiębiorstwa i może być skutecznym wsparciem dla wyznaczania kierunku dalszego rozwoju firmy. Decydując się na monitoring mediów, nie można zapominać o tzw. social listening. Jest to gałąź monitoringu mediów skupiona na aktywności użytkowników w kanałach social media. Rzeczywistość biznesowa w dużej mierze opiera się na budowaniu świadomości marki i wizerunku oraz, wykorzystuje prężnie rozwijające się kanały społecznościowe. Monitoring social media pozwala uzyskać szczegółowe informacje na temat obecności marki w świadomości użytkowników internetu, oraz jest   ogromnym wsparciem dla działań firmy w zakresie marketingu, sprzedaży, PR, komunikacji, czy reklamy.

  • Social listening może być wykorzystany między innymi w następujących obszarach:
  • Employer brandingu i HR – poprzez śledzenie trendów na rynku pracy oraz opinii i komentarzy na temat przedsiębiorstwa,
  • Badania konkurencji – monitoring social media umożliwia bieżące obserwowanie jej działań,
  • Sprzedaży – precyzyjny social listening pozwala uzyskać informacje na temat fraz, na podstawie których klienci wyszukują w internecie produktyów lub usługi, co pozwala precyzyjnie przygotować kampanie sprzedażowe,
  • Marketingu i reklamy –  wyszukiwanie najbardziej aktywnyche kanałówy, na których są obecni klienci, wspieranie działań marketingowych i monitorowanie wizerunku marki w sieci.

To jedynie przykłady możliwości, jakie daje social listening. Monitoring social media jest bowiem rozbudowanym, wyjątkowym narzędziem, które odpowiednio wykorzystane przynosi bardzo wiele korzyści każdemu przedsiębiorcy. Informacje zbierane w ten sposób, dostarczają niezbędne dane do rozwojowu firmy.

Zaufaj profesjonalistom – przekaż social listening PSMM

Social media nie mają dla nas tajemnic. Monitorujemy blisko 5 mln źródeł społecznościowych w poszukiwaniu polskojęzycznych wpisów, komentarzy i opinii użytkowników serwisów, które padają na zdefiniowane nazwy własne. Wiemy, że szybki dostęp do informacji jest bezcenny, dlatego szczególną uwagę zwracamy na czas jej dostarczenia. Materiały z social media otrzymasz na portalu Inforia praktycznie w czasie rzeczywistym. Dzięki temu skutecznie i precyzyjnie odpowiesz na zapotrzebowanie Twoich aktualnych i potencjalnych kKlientów, skutecznie dopasujesz swoja ofertę do ich oczekiwań oraz zbudujesz odpowiednią strategię komunikacji. Monitoring social media jest odpowiedzią na wszelkie potrzeby przedsiębiorstw, które chcą zwiększyć swoją obecność w sieci, zadbać o odpowiednią rozpoznawalność marki, a także zdobyć nowych kKlientów.

Sprawdź nas i przetestuj gratis najskuteczniejszy monitoring social media w Polsce.

Skorzystaj z najlepszej oferty na rynku. W każdym pakiecie gwarantujemy doradcę, nieograniczoną liczbę słów kluczowych, intuicyjne narzędzia analityczne z możliwością eksportu danych oraz automatyczne zestawienia statystyczne. Przetestuj usługę aby precyzyjnie zaplanować budżet i sprawdzić jakie informacje ukazują się na temat Twojej marki w mediach społecznościowych. Skuteczny monitoring social media PRESS-SERVICE Monitoring Mediów to najlepszy sposób na rozwój Twojej firmy.